Erfahrungsberichte

Antwort von Masalo.eu

Liebe Frau Kollmann,

herzlichen Dank auch Ihnen für das Feedback.

So soll es sein 😊 wieder Spaß am Leben und am Sport und das schmerzfrei. Wunderbar, dass es auch bei Ihnen sofort so gut funktioniert, manchmal kann man zwar den Arm wieder voll belasten, mit einer deutlichen Schmerzreduktion, manchmal nicht ganz schmerzfrei wie bei Ihnen. Grundsätzlich aber soll das so funktionieren wie in Ihrem Fall.

Ich finde es immer bedauerlich, wenn Leute das Produkt nach kurzer Anprobe zurücksenden, ohne wenigsten einmal unseren kostenfreien Support über das Kontaktformular zu nutzen. Ich verstehe das auch nicht, denn man kauft sich die Masalo Manschette ja weil man wieder schmerzfrei leben, arbeiten und Sport treiben will, denke ich zumindest. Aber zum Glück sind das noch nicht einmal 0,5% der Anwender.

Trotz allem auch für Sie nochmal, bitte übertreiben Sie es nicht gleich 😊Bis das ausgeheilt ist, dauert es. Wir Epicondylitis-Betroffene sind uns alle recht ähnlich… sobald es wieder besser ist, geben wir direkt wieder Vollgas und das führt auch mal zu Rückschlägen. Diese dauern zwar nicht lange, müssen aber auch nicht sein 😊

Schauen Sie sich einmal unsere Tipps an und befolgen Sie diese, dann sind Sie deutlich schneller ganz gesund. Die Tipps finden Sie hier: https://masalo.eu/shop/media/content/Tipps_zum_Umgang_mit_der_Epicondylitis.pdf

Diese Tipps helfen Ihnen in jedem Fall.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Klettern und gute Genesung.

Herzliche Grüße – Ihr Masalo-Team

Harry Röder

Antwort von Masalo.eu

Hallo Frau Iwanow,

vielen Dank auch Ihnen für das Feedback.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen sofort wieder besser geht. Genauso soll das eigentlich immer sein 😊Dann haben Sie einen unserer guten Fachhändler besucht, der sich wirklich auskennt mit dem Anlegen.

Sie müssen jetzt aber Geduld haben (das ist eine Eigenschaft, die aber uns Betroffenen nicht wirklich liegt 😊 kenne ich von mir selbst) und bitte übertreiben Sie es jetzt nicht. Bitte nicht gleich wieder Vollgas geben 😊

Die Sehnen sind zwar jetzt schon geschützt, die Schmerzen weg, aber die Manschette kann nicht immer und zu 100% schützen. So haben Sie z.B. kaum Schutz bei Drehbewegungen, also Arbeiten mit einem Schraubendreher o.ä. möglichst vermeiden und bitte überlasten Sie den Arm nicht, einfach ganz normal einsetzen.

Sollte es dennoch wieder zu Schmerzen kommen, müssen die ganz schnell wieder verschwinden bei angelegter Manschette und dann wissen Sie „es war heute zu viel“.

Falls Sie wider Erwarten doch noch einmal Probleme bekommen, wenden Sie sich bitte an unseren Support, das kostet nichts und Sie erreichen diesen über unser Kontaktformular. Wir kümmern uns immer schnell und individuell um alle Kunden / Betroffene.

Wenn es ein sog. Tennisarm ist, müssen Sie mir eine Heilungsdauer von ca. 3 Monaten, wenn es ganz schlimm ist auch 6 Monaten rechnen. Beim Golferarm sollte es ähnlich lange dauern, der kann aber auch deutlich hartnäckiger sein.

Also, Sie sind noch nicht gesund, können und sollen aber den Arm wieder ganz normal belasten und viel bewegen. Die Heilung kann dann quasi „im Hintergrund“ geschehen.

Wir wünsche Ihnen weiterhin gute Genesung.

Herzliche Grüße – Ihr Masalo-Team

Harry Röder

Antwort von Masalo.eu

Hallo Martina,

vielen Dank auch Ihnen für das Feedback.

Es freut uns sehr, dass auch Ihnen unsere Masalo Manschette so gut hilft. Es ist einfach wunderbar, wenn man sich endlich wieder schmerzfrei bewegen kann und dadurch die Lebensqualität wiedererlangt 😊

Wir arbeiten jetzt schon fast 4 Jahre an einer schwarzen Version, aber für ein Medizinprodukt ist da einfach sehr viel zu beachten und viele Auflagen sind zu erfüllen.

Man kann nicht einfach ein anderes Material verwenden, das muss zuerst durch sehr viele Prüfungen. Mal abgesehen von den enormen Kosten, dauert jede Prüfung mindestens 3 Monate. Danach erfolgen Tests, die auch einige Monate dauern. Man muss hier und da noch etwas optimieren, danach neue Tests usw.

Auf den Faktor Zeit haben wir leider keinen Einfluss, aber wir arbeiten mit Hochdruck daran.

Bis dahin empfehlen wir, sich etwas über die Manschette zu ziehen. Es gibt solche Produkte im Internet, Sanitätshäusern usw. unter 10 Euro, oder man nimmt einen abgeschnittenen Ärmel eines alten schwarzen Langarm-T-Shirts z.B.

Das ist zwar eine „Notlösung“, funktioniert aber 😊

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung (es dauert bis es ausgeheilt ist, aber wenn die Manschette korrekt angelegt ist und die Sehnen entlastet werden, wird das sicherlich auch gelingen).

Herzliche Grüße – Ihr Masalo-Team

Harry Röder

Antwort von Masalo.eu

Hallo Frau Schneider,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Sie haben es genau richtig gemacht – die Manschette nach Anleitung anlegen, bei Fragen/Unklarheiten sofort an unseren Support wenden und dann gemeinsam den Sitz optimieren.

Wir haben viele Jahre Erfahrung mit unserem Produkt und auch wenn man oft denkt „Na, ich werde so eine Manschette doch wohl alleine anlegen können“, haben wir oftmals noch einige Tipps, die wir mit auf den Weg geben können – schließlich kennen wir die Schmerzen alle selber.

Deswegen noch einmal der Hinweis an alle Lesenden, wenden Sie sich gerne an unseren Support, dann gibt es eine sehr hohe Chance, die tückische Verletzung zu besiegen.

Legen Sie die Manschette nicht zu schnell ab und vor allem nicht außer Reichweite 😊 Haben Sie noch etwas Geduld, dann steht einer Ausheilung nichts im Weg.

Falls es später wieder zu Schmerzen kommen sollte, gleich wieder anziehen, dann ist das i.d.R. innerhalb von 2-3 Tagen auch wieder weg. Auch sollten Sie die Manschette vorsorglich anlegen, wenn Sie Tätigkeiten mit starken Belastungen für Arm und Sehnen erledigen möchten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie an uns gedacht haben mit Ihrem Erfahrungsbericht und alles Gute für Sie.

Herzliche Grüße

Ihr Masalo-Team

Eric Siebert

Antwort von Masalo.eu

Hallo Frau Laessig,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie es bei Ihnen geklappt hat ist es ideal und es freut uns sehr, dass Sie so schnell so große Fortschritte gemacht haben 😊Das ist aber nicht bei jedem und immer so. Die Entlastung muss man immer gleich nach korrektem Anlegen deutlich spüren, der Heilungsprozess aber kann dauern, das ist ganz indiviuell.

Wichtig ist halt, dass man den Arm schnell wieder möglichst normal einsetzt und – so wie Sie es gemacht haben – die Manschette möglichst permanent trägt, mindestens die ersten 2 Wochen lang.

Legen Sie die Manschette nicht zu schnell ab und vor allem nicht außer Reichweite 😊 Falls es wieder zu Schmerzen kommen sollte, gleich wieder anziehen, dann ist das i.d.R. innerhalb von 2-3 Tagen auch wieder weg. Auch sollten Sie die Manschette vorsorglich anlegen, wenn Sie Tätigkeiten mit starken Belastungen für Arm und Sehnen erledigen möchten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie an uns gedacht haben mit Ihrem Erfahrungsbericht und alles Gute für Sie.

Herzliche Grüße Ihr Masalo-Team

Harry Röder